Выпускница ПГУ Евгения Баракова — победитель всероссийского конкурса ВКР по документоведению и архивному делу
Выпускница кафедры «Информационное обеспечение управления и производства» Пензенского госуниверситета Евгения Баракова стала победителем V Всероссийского конкурса выпускных квалификационных работ, организованного Всероссийским НИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД).
Конкурс ВКР по направлению «Документоведение и архивоведение» проводится ВНИИДАД пятый год в целях выявления талантливых выпускников российских вузов и привлечения их к научной деятельности в области документоведения и архивного дела.
В 2023 году в конкурсе приняли участие студенты 18 вузов России. В оргкомитет конкурса было представлено 32 выпускные квалификационные работы. Их рассматривали в двух номинациях: выпускная квалификационная работа бакалавра и выпускная квалификационная работа магистра.
Жюри конкурса совместно с оргкомитетом приняли единогласное решение об отсутствии потенциальных претендентов на I и II места по направлению «Документоведение» в номинации «Выпускная квалификационная работа магистра» (протокол заседания Оргкомитета и Жюри Всероссийского конкурса выпускных квалификационных работ от 22.12.2023 г. № 1). В результате III место (место победителя) присуждено выпускнице кафедры «Информационное обеспечение управления и производства» факультета вычислительной техники Евгении Бараковой. Евгения представила выпускную квалификационную работу магистра на тему: «Развитие электронных коммуникаций в работе с обращениями граждан на примере Администрации города Пензы».
В результате выполнения магистерской диссертации были проанализированы новые формы коммуникаций власти и общества с использованием новых цифровых технологий.
«Необходимо заметить, что процесс внедрения технологий в цифре активно ведется и применяется в государственном и муниципальном управление во многих субъектах Российской Федерации. В Пензенской области этот процесс идет медленнее, чем в других регионах. Некоторые аспекты требует доработки. Мной были предложены рекомендации по совершенствованию страницы интернет-приемной на сайте Администрации города Пензы и добавлению формы обратной связи в официальной группе во „Вконтакте”», — поделилась Евгения Баракова.
Кроме того, она разработала рекомендации по внедрению чат-ботов для обработки запросов граждан в официальной группе в ВК или мессенджере Telegram Администрации города Пензы.
Важно заметить, что в 2021 году ВКР (бакалавра) Евгении Бараковой также заняла призовое (первое) место. Тема исследования: «Нормативное регулирование электронных коммуникаций органов власти».
Научный руководитель обеих ВКР Людмила Фионова, д-р техн. наук, профессор.